นโยบายความเป็นส่วนตัว
77ruya

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 77ruya ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์เว็บตรงสำหรับผู้เล่นชาวไทย เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตลอดจนสิทธิที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 77ruya ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ 77ruya ดำเนินการ รวมถึงผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิกด้วย

77ruya เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

77ruya ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการปฏิบัติตามสัญญา ความจำเป็นทางกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือความยินยอมของท่าน โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) และตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป)
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto
• การให้บริการเกมและประสบการณ์การเล่นที่เหมาะสมกับท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) และมาตรการ Know Your Customer (KYC)
• การส่งการแจ้งเตือนด้านบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลบริการผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• การวิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพแพลตฟอร์มเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น
• การป้องกันและตรวจจับการฉ้อโกง การใช้บัญชีหลายบัญชี และกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงการระบุพฤติกรรมการเล่นที่เสี่ยงและดำเนินการแทรกแซงที่เหมาะสม

77ruya จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

77ruya ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของท่านให้ดียิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม หากปิดคุกกี้จำเป็น อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

77ruya ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน (In-Transit) ด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (At-Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลยืนยันตัวตน
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและการถอนเงิน
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Need-to-Know Basis
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

77ruya จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา 77ruya จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิดังต่อไปนี้ และ 77ruya พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิขอทราบว่า 77ruya เก็บข้อมูลใดของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ท่านมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การส่งข้อมูลการตลาด
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิขอให้ 77ruya ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์ชั่วคราว
• สิทธิในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้านั้น

ในบางกรณี 77ruya อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับสากลหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์

ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้ง 77ruya จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• ใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับผู้รับโอนข้อมูล และ
• แจ้งให้ท่านทราบหากมีการโอนข้อมูลที่มีนัยสำคัญซึ่งอาจกระทบสิทธิของท่าน

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูล KYC ที่มีความอ่อนไหวสูงจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก เพื่อลดความเสี่ยงจากการโอนข้อมูลข้ามทวีป

77ruya ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านการแสดงแบนเนอร์บนหน้าเว็บไซต์หรือการแจ้งผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงที่ส่วนบนของเอกสารนี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การที่ท่านใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับดังกล่าว
• ท่านสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้เสมอที่หน้านี้

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 77ruya ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• Live Chat บนแพลตฟอร์ม 77ruya ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ — ช่องทางที่เร็วที่สุด
• อีเมล DPO: privacy 77ruya.net (ไม่ใช่ลิงก์ — กรุณาพิมพ์ที่อยู่เองในโปรแกรมอีเมล)

ทีมงานคนไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือในภาษาไทยและจะตอบกลับภายใน 5 วันทำการสำหรับคำขอทั่วไป และภายใน 30 วันปฏิทินสำหรับการใช้สิทธิตาม PDPA